The Corrs – Unplugged

Share Button

Walking: Mon, 14 Apr 2014 20:03:28

Share Button

Walking: Sun, 13 Apr 2014 15:02:01

Share Button

Squirrel at my bird feeder

Squirrel

Squirrel

 
Links to visit:

How to Squirrel-Proof a Birdfeeder

Top 10 Bird Feeding Mistakes

Summer Bird Feeding

Share Button

Joss & Leann

Share Button

Walking: Thu, 3 Apr 2014 19:55:14

Share Button

Vårblommor

Kungsängslilja

Kungsängslilja

Pärlhyacint
Pärlhyacint

 

Share Button

Iphone Znaps – 2014-04-01

Share Button

Iphone Znaps – 2014-03-30

Share Button

Iphone Znaps – 2014-03-30

Share Button

Iphone Znaps – 2014-03-30

Share Button

Besök vid fågelbordet

Birdwatch

Birdwatch

Share Button

Kristoffer

Kristoffer

Kristoffer


Kristoffer

Kristoffer

Share Button

Walking: Wed, 26 Mar 2014 18:53:18

Share Button

Walking: Sat, 22 Mar 2014 16:59:11

Share Button

Walking: Mon, 17 Mar 2014 20:02:25

Share Button

Walking: Thu, 13 Mar 2014 19:45:25

Share Button

Walking: Mon, 10 Mar 2014 19:55:04

Share Button

iBetterCharge by Softorino Inc.

Suveränt! :-)

iBetterCharge by Softorino Inc..

Share Button

Walking: Wed, 5 Mar 2014 15:35:42

Share Button

Påfyllning av surf, Comviq

Jag har bytt abonnemang till Comviq av olika
(idiotiska) anledningar.
Varning!
Tänk på att om du har ett abonnemang
där du inte har begränsad surf,
dvs mängd data/mån.
Byt inte abonnemang!

I alla nya abonnemang så förlorar du den fria surfen.
Du får en viss mängd data/mån och när den tar slut
så kan man inte hämta sin epost mm i sin telefon längre.
Då blir man tvungen att köpa till surf för att kunna
använda telefonen fullt ut.
Dvs. hämta epost, kolla Facebook,
se på Netflix,
Förut såg  jag ofta på filmer på lunchen och så,
det kan jag inte nu, då tar surfen slut. :-(

I mitt fall så är det så här:
På kvällen fredag den 28/2 så tar surfen slut på min telefon,
jag tänkte att ok,
jag fyller på 1 GB trafik i fall jag behöver använda den
i kväll i annat fall så har jag 2 GB nästa månad,
då det är ny månad dagen efter och det ingår 1 GB surf/mån
i abonnemanget.

Jag fyllde på via sms och kollade i Comviqappen: 
100% Surf (1GB). Sedan la jag telefonen och nästa
dag så kollade jag i appen: 100% (1GB).
Tänkte att det var något fel i appen och frågade om detta på
Comviqs support:
Anton M
Hej och välkommen till Comviq's chatt!

(mitt telefonnummer)
Hej! Såg du min fråga?

Anton M
Absolut, det fungerar som så att när du tankar
på med extra surf så gäller det "paketet" månaden ut,
och det försvinner automatiskt när din vanliga
mobilsurf förnyas vid månadsskiftet.

(mitt telefonnummer)
Ahh.. det hade jag inte en aning om.
Så eftersom jag tankade på det kvällen
före månadsskifte så blev jag debiterad
utan att få något?

Anton M
Jag förstår det,
och jag förstår även att det absolut är
irriterande att lägga märke till det först i efterhand.
Du kan läsa mer om villkoren för det här:

https://www.comviq.s…comviq.se/abonnemang/mobilsurf

Det står specifikt under
"Vad menas med att surfpaketet gäller månaden ut?"

Det betyder att surfpaketen gäller
under innevarande månad.
Är det t.ex 15 dagar kvar på månaden
så har du 15 dagar på dig att använda din data.
Överbliven data flyttas inte över till nästkommande månad
(mitt telefonnummer)
Ok. Jag förstår. Tack för hjälpen iaf. /Hox
12:23 pm Anton M Tack själv för din förståelse :)
Om det inte var något mer som jag kunde hjälpa
dig med så får du ha en fortsatt trevlig dag.
Besvara gärna enkäten efter chatten för att 
hjälpa oss förbättra vår service.

Vad säger man?
Förståelse? Du har missförstått min artighet
med acceptans och godkännande?
Tyvärr så tror jag inte jag hade kommit längre
i det samtalet ändå.
Vad hade varit ett lämpligt agerande mot sin kund?
Borde dom inte bara tagit bort de 45:-(plus moms)
som dom lade på min faktura, eller gett mig 2 GB
den månaden?
Vilken idiotisk och oseriös hantering av kunder.
Eller?
Share Button

Walking: Mon, 3 Mar 2014 19:43:09

Share Button